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Objectifs

Maîtriser les fonctions essentielles du logiciel de messagerie Outlook au quotidien : envoyer et recevoir des e-mails, gérer le carnet d'adresses (contacts), noter et organiser ses rendez-vous à l'aide du calendrier, gérer les tâches et utiliser les notes.

Public visé

Tout public.

Pré-requis

Connaître l'environnement Windows ou équivalent.

Méthodes pédagogiques

• Un poste de travail par stagiaire,
• Vidéoprojecteur,
• Accès Internet,
• Exercices individuels sur PC,
• Supports de cours,
• Mises en application du logiciel,
• Évaluation en fin de stage,
• Attestation de formation.

Programme du stage

Découvrir Outlook — Fonctions principales

Paramètres d'affichage, barre de raccourcis, barre d'outils et barre d'état.

La boîte de réception

Paramétrage, conception et envoi d'un e-mail, présentations automatiques (signatures, modèles), pièces jointes.

Envoyer, recevoir, transférer un message

Créer et envoyer un nouveau message, insérer une pièce jointe, définir les options d'envoi, contenu d'un message (fichier, image, signature).

Tri et gestion du courrier

Créer différents dossiers, copier ou déplacer un e-mail, supprimer des e-mails.

Le carnet d'adresses

Saisir l'adresse de messagerie d'un nouveau contact, ajouter aux favoris, modifier la carte de visite, classer les contacts par groupes, concevoir et gérer une liste de distribution.

L'agenda

Gérer son agenda, paramétrage du calendrier, planifier ses rendez-vous (créer, modifier, supprimer), organiser des réunions, rendez-vous périodiques, affichage (jour, semaine, mois), partager un calendrier, imprimer son calendrier.

Les tâches

Créer une tâche, tâches périodiques, transformer un message en tâche, suivre l'état d'avancement.

Savoir utiliser le bloc-notes

Créer une note, envoyer une note, transférer ses notes par mail.

 

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

PASSAGE DE LA CERTIFICATION TOSA OBLIGATOIRE OUTLOOK (SI CPF)