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Objectifs

Avec cette formation Outlook 2021®, vous pourrez en 54 leçons maîtriser l'intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d'adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

Public visé

Tout public.

Pré-requis

Connaître l'environnement Windows ou équivalent.

Méthodes pédagogiques

• 10 modules (54 leçons interactives),
• Exercices imprimables et interactifs,
• Ressources téléchargeables.

Programme du stage

Prise en main

Bonnes pratiques, découvrir Outlook, rédiger et envoyer un message, envoyer à plusieurs destinataires, pièces jointes, critères de diffusion et accusé de réception.

Réception de messages et impressions

Recevoir des messages, lire ses messages, recevoir une pièce jointe, supprimer et imprimer un message.

Réponse, transfert et mise en forme

Répondre, transférer, options de la messagerie, créer une signature, format Texte et HTML, mettre en forme un message.

La sécurité sous Outlook

Courriers indésirables, paramétrage anti-spam, améliorer le filtrage depuis la boîte de réception.

Contacts et carnet d'adresses

Créer/gérer des contacts, groupe de contacts, organiser ses contacts, importer des contacts, gérer ses messages électroniques (règles simples et élaborées, mise en forme conditionnelle).

Calendrier et rendez-vous

Paramétrer le calendrier, planifier des rendez-vous (uniques et périodiques), astuces de productivité, imprimer un calendrier.

Calendrier et réunions

Inviter à une réunion, répondre à une invitation, partager un calendrier, envoyer un instantané, les notes.

Gérer les tâches

Créer et modifier une tâche, affecter une tâche, tâche périodique, marquer comme terminée, Exchange, suivre et mener à bien un projet.

Les différentes attaques informatiques

Spywares, virus, troyens, spams, phishing, hoax, mots de passe.

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

PASSAGE DE LA CERTIFICATION TOSA OBLIGATOIRE OUTLOOK (SI CPF)

Passage du TOSA

L'examen (durée maximale 1h) comprend 35 questions (QCM et exercices pratiques) et se déroule en ligne avec surveillance à distance par Isograd®. Score sur 1000 affichable sur son CV. Prérequis technique : ordinateur avec webcam et micro, connexion internet, navigateur Chrome ou Edge.