Centre de Formation Professionnelle

Objectifs

Avec cette formation Outlook 2021®, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

Public visé

Tout public.

Pré-requis

Connaître l'environnement Windows ou équivalent.

Méthodes pédagogiques

• 10 Modules (54 leçons interactives)
• Exercices imprimables
• Exercices interactifs
  
• Ressources téléchargeables

Programme du stage

Prise en main

• Bonnes pratiques
• Découvrir Outlook
• Rédiger et envoyer un message
• Envoyer à plusieurs destinataires
• Envoyer des pièces jointes
• Critères de diffusion et accusé de réception

Réception de messages et impressions

• Recevoir des messages électroniques
• Lire ses messages
• Recevoir une pièce jointe
• Supprimer un message
• Imprimer un message

Réponse, transfert et mise en forme de message

• Répondre à un message
• Transférer un message
• Options de la messagerie
• Créer une signature
• Format Texte et format HTML
• Mettre en forme un message

La sécurité sous Outlook

• Les courriers indésirables
• Paramétrer les options du courrier indésirable
  
• Améliorer le filtrage du spam depuis la boîte de réception

Contacts et carnet d’adresses

• Créer un contact
• Gérer ses contacts
• Créer un groupe de contacts
• Organiser ses contacts
• Importer des contacts
• Ajouter un expéditeur à votre liste de contacts
• Gérer ses messages électroniques
• Créer un nouveau répertoireTransfert manuel du courrier
  
• Créer rapidement une règle de message
• Créer une règle de message plus élaborée
• Mise en forme conditionnelle

Calendrier et rendez-vous

• Paramétrer le calendrier
• Planifier un rendez-vous unique
• Planifier un rendez-vous périodique
• Astuces pour être plus productif
• Imprimer un calendrier

Calendrier et réunions

• Inviter à une réunion
• Répondre à une invitation
• Partager un calendrier
• Envoyer un instantané de son calendrier
• Les notes

Gérer les tâches

• Créer et modifier une tâche
• Affecter une tâche
• Créer une tâche périodique
• Marquer une tâche comme terminée
• Répondre à une demande de tâche avec Exchange
• Suivre et mener à bien un projet

Les différentes attaques informatiques

• Les sywares
• Les virus
• Les troyens
• Les spams
• Le phishing
• Les hoax
• Les mots de passe

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

PASSAGE DE LA CERTIFICATION TOSA OBLIGATOIRE OUTLOOK (SI CPF)

PASSAGE DU TOSA

Dans le cadre du CPF, le passage de la certification TOSA® est intégré.
L'examen, d'une durée maximale d'une heure, comprend 35 questions (QCM et exercices pratiques) et se déroule en ligne, avec un module de "surveillance à distance".
Le candidat recevra les informations de connexion par courrier électronique d'Isograd®, l'organisme certificateur.

Cette certification permet :
- D'évaluer et valider des compétences pour confirmer un niveau (initial, basique, opérationnel, avancé ou expert).
- D'obtenir un score sur 1000, pouvant être affiché sur votre CV.

Prérequis technique :
• Un ordinateur avec webcam et micro,
• Utiliser une connexion internet fonctionnelle,
• Un navigateur (Chrome, Edge)