Formation communication écrite et orale - CFORPRO
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Formation communication écrite et orale


formation developpement personnel

Type de cours : stage pratique
Réf. : COMMU
Durée : 3 jours, 21 heures de formation
Tarifs :
- En regroupement au centre 350 € H.T/jour et par participant,
- Chez le client (en intra) 790 € H.T/jour (pour un groupe de 1 à 4 participants).

Tarifs adaptés aux particuliers (nous contacter).

Les formateurs sont tous des professionnels, choisis pour leurs connaissances étendues du logiciel et leur sens de la pédagogie.

  Programme de la formation   Demande de documentation et de devis   Calendrier de la formation

Objectifs
Vous souhaitez améliorer votre aisance à l'écrit et à l'oral et acquérir les techniques de communication écrite et orale ? Ce stage vous permettra d'exprimer clairement et efficacement vos idées. À la fin de celui-ci, vous saurez structurer et rédiger des documents écrits de différentes sortes, construire un discours efficace, crédible et convaincant.
Public visé
Toute personne amenée à communiquer de façon précise et efficace par écrit (rapport, courriers, mails, etc.) et à l'oral.
Pré-requis
Aucun.
Méthodes pédagogiques
• Lecture de documents,
• Vidéoprojecteur,
• Mises en situation,
• Jeux de rôle,
• Exercices individuels et en sous-groupes,
• Mises en application,
• Supports de cours,
• Évaluation en fin de stage.

Programme du stage

Expression orale
Les grands principes de la communication.

Les clés de la communication
Les enjeux,
Les objectifs à atteindre,
Les segments de clientèle visés,
Les moyens de communication utilisés.

La parole : sensibiliser, susciter l'intérêt et convaincre
Intervenir à l'oral : les grandes lignes,
Présenter un projet,
Jeux de rôle sur l'expression verbale et non verbale,
Les facteurs de réussite,
Être capable de réussir à convaincre : le fond et la forme d’un message,
Cas pratiques.

Faire face au public : gestion du stress
Situations génératrices de stress,
Évaluer ses propres facteurs de stress,
Comment faire face au stress : stratégies adaptées,
Savoir faire face au public,
L’écoute,
Le regard,
Gérer les imprévus,
Jeux de rôle.

Maîtrise des règles de l'expression écrite
Connaissances indispensables des enjeux de l'émetteur et du destinataire,
Connaître son public,
Importance et place du message,
Hiérarchiser les idées,
Articulation et place des idées secondaires,
Synthétiser et ordonner la pensée,
Capacité rédactionnelles, rédiger des lettres, des notes et des comptes rendus,
Différentes formes de rédaction,
Formuler son objectif en fonction du contexte,
Apprendre à simplifier pour faciliter la compréhension,
Les interprétations possibles d'un message donné,
Exercices pratiques.

Recommandations pour une communication écrite efficace
Le choix du vocabulaire,
Utiliser des expressions positives, des formulations et des verbes d'action,
Construire ses phrases sur le mode de la variation,
Adopter un style simple et direct,
Exercices pratiques.

Dernier témoignage

Christiane S. (Vinci - Arteis)
"J'ai beaucoup apprécié cette formation, tout d'abord, la convivialité du formateur et l'accueil de la Direction. Cela nous met tout de suite à l'aise. J'ai appris à avoir plus de confiance en moi. Je recommanderai la formation. J'ai été particulièrement interessée par l'oral, la parole et surtout le fait qu'avec des mots simples on peut se faire comprendre. Objectifs atteints."

   

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Tél : 01.75.50.92.30

Du Lundi au Jeudi
de 9h à 19h
Le Vendredi de 9h à 18h.

 
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