Centre de Formation Professionnelle

Objectifs

• Maîtriser les fonctions essentielles du logiciel de messagerie Outlook au quotidien.

• Utiliser sa messagerie : envoyer et recevoir des e-mails (courriels).

• Gestion et utilisation du carnet d’adresse (contacts).

• Noter et organiser ses rendez-vous à l’aide du calendrier et des tâches.

• Gérer les tâches

• Utiliser les notes.

Public visé

Tout public.

Pré-requis

Connaître l'environnement Windows ou équivalent.

Méthodes pédagogiques

• Un poste de travail par stagiaire,
• Vidéoprojecteur,
• Accès Internet,
• Exercices individuels sur PC,
• Supports de cours,
• Mises en application du logiciel,
• Évaluation en fin de stage,
• Attestation de formation.

Programme du stage

• Découvrir Outlook - Fonctions principales
  Les paramètres d’affichage et la barre de raccourcis
  Découvrir la barre d’outils et la barre d’état
  
  
• La boite de réception
  Paramétrage de la boite de réception
  Concevoir et envoyer un e-mail
  Les présentations automatiques (signatures, modèles)
  Pièces-jointes à l’envoi d’un e-mail

• Envoyer, recevoir, transférer un message
  Créer un nouveau message et l’envoyer
  Insérer une pièce jointe
  Définir les options d’envoi d’un message
  
  
• Contenu d’un message
  Insérer une pièce jointe
  Inserer un fichier
  Insérer une image
  Insérer une signature
  
  
• Tri et gestion du courrier
  Créer différents dossiers en fonction de la nature de vos e-mails
  Copier ou déplacer un e-mail
  Supprimer vos e-mails
  
  
• Le carnet d’adresses
  Saisir l’adresse de messagerie d’un nouveau contact
  Ajouter les contacts aux favoris
  Modifier la carte de visite associée à un contact
  Classer ses contacts par groupes et gérer son carnet d’adresses
  Concevoir et gérer une liste de distribution
  
  
• L'agenda
  Savoir gérer son agenda
  Paramétrage du calendrier
  Planifier ses rendez-vous : saisir, modifier ou supprimer une réunion
  Organiser des réunions et inviter des participants
  Insérer des rendez-vous périodiques
  Notifier ses tâches sur le calendrier
  Modifier l’affichage de votre calendrier pour une meilleure vision de vos évènements : jour, semaine, mois.
  Partager un calendrier
  Imprimer son calendrier pour l’emporter partout
  
  
• Les tâches
  Créer une tâche, créer une tache périodique
  Taches périodiques
  Transformer un message en tache - Suivre l’état d’avancement d’une tache
  Insérer des rendez-vous périodiques
  
  
• Savoir utiliser le bloc-notes
  Créer une note, envoyer une note, transférer ses notes par mail à d’autres.

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

PASSAGE DE LA CERTIFICATION TOSA OBLIGATOIRE OUTLOOK (SI CPF)

PASSAGE DU TOSA

Dans le cadre du CPF, le passage de la certification TOSA® est intégré.
L'examen, d'une durée maximale d'une heure, comprend 35 questions (QCM et exercices pratiques) et se déroule en ligne, avec un module de "surveillance à distance".
Le candidat recevra les informations de connexion par courrier électronique d'Isograd®, l'organisme certificateur.

Cette certification permet :
- D'évaluer et valider des compétences pour confirmer un niveau (initial, basique, opérationnel, avancé ou expert).
- D'obtenir un score sur 1000, pouvant être affiché sur votre CV.

Prérequis technique :
• Un ordinateur avec webcam et micro,
• Utiliser une connexion internet fonctionnelle,
• Un navigateur (Chrome, Edge)