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Public visé

Futurs utilisateurs ou responsables de réseaux - Utilisateurs techniques d'un réseau - Administrateurs et techniciens chargés des installations des postes clients et des serveurs.

Pré-requis

Connaître l'environnement PC : les participants doivent savoir utiliser un minimum les principales applications d'un poste de travail sous Windows (messagerie, navigateur Internet, bureautique, etc.).

Méthodes pédagogiques

• Un poste de travail par stagiaire,
• Vidéoprojecteur,
• Accès internet,
• Exercices individuels sur PC,
• Support de cours,
• Mise en application des logiciels,
• Évaluation en fin de stage,
• Attestation de formation.

Programme du stage

Comment fonctionne un réseau ?
Comprendre avant de brancher : les bases indispensables

1. Le réseau informatique : c'est quoi ?

• À quoi sert un réseau : partage de fichiers, imprimantes, Internet, messagerie,
• Les différents types de réseaux : réseau local (LAN), réseau d'entreprise, Internet,
• Concepts et terminologies,
• Réseau filaire vs Wi-Fi : avantages, inconvénients, quand choisir quoi,
• Les équipements d'un réseau : câble, carte réseau, switch, routeur, box.

2. Les composants matériels expliqués simplement

• Le câble réseau RJ45 : comment il est fait, comment le reconnaître,
• Le switch : à quoi il sert, comment il relie les ordinateurs entre eux,
• Le routeur : la « porte de sortie » vers Internet,
• La carte réseau : l'adresse MAC, le voyant de connexion,
• La box Internet : rôle combiné de modem + routeur + switch + Wi-Fi,

3. Les adresses IP : comprendre sans les maths

• Qu'est-ce qu'une adresse IP ? Pourquoi chaque machine en a une,
• Adresses privées et adresses publiques : la différence en pratique,
• Le masque de sous-réseau : à quoi ça sert concrètement
• La passerelle par défaut (gateway) : c'est quoi, comment la trouver
• IPv4 vs IPv6 : pourquoi ça change, ce qu'il faut savoir

Travaux pratiques
TP1A- Réaliser un câble réseau RJ45
• Confectionner un câble droit et un câble croisé
• Tester le câble avec un câblomètre
• Identifier les pannes de câblage courantes

TP1B- Explorer son réseau avec ipconfig et ping
• Afficher l'adresse IP, le masque et la passerelle de son poste
• Tester la connectivité avec ping vers d'autres machines
• Utiliser tracert pour visualiser le chemin des données

Installer et configurer un réseau local
Du câble au partage de ressources : mise en place pas à pas

1. Mise en place d'un réseau filaire

• Branchement des équipements : switch, postes, routeur,
• Configuration IP manuelle sur Windows : adresse, masque, passerelle,
• Attribution automatique avec DHCP : comment ça marche, comment le configurer.
• Créer des groupes de travail Windows : joindre les postes au même groupe

2. Partager des ressources sur le réseau

• Partager un dossier : droits de lecture, d'écriture, sécurité,
• Accéder à un dossier partagé depuis un autre poste,
• LPartager une imprimante en réseau.
• Mapper un lecteur réseau (lettre de lecteur permanente)

3. Le Wi-Fi : installation et paramétrage

• Les normes Wi-Fi actuelles : 802.11n, ac, Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 – ce qui change en pratique,
• Configurer un point d'accès Wi-Fi : SSID, canal, fréquence 2,4 GHz vs 5 GHz.
• Connecter les postes et appareils mobiles au réseau Wi-Fi
• Vérifier et améliorer la couverture Wi-Fi

4. Les serveurs DNS et DHCP : rôle et configuration de base

• DNS : comment un nom (cforpro.com) est transformé en adresse IP,
• Configurer un serveur DNS simple sous Windows Server,
• DHCP : distribuer automatiquement les adresses IP du réseau.
• Réservation DHCP : fixer une IP à une machine en particulier

Travaux pratiques
TP2A- Monter un réseau filaire complet
• Connecter 4 postes via un switch
• Configurer les adresses IP manuellement
• Vérifier la communication entre toutes les machines

TP2B- Partage de dossiers et imprimante
• Créer un dossier partagé avec droits différenciés
• Accéder au partage depuis un autre poste du réseau
• Connecter et partager une imprimante réseau

TP2C- Configurer un serveur DHCP
• Installer le rôle DHCP sous Windows Server
• Définir une plage d'adresses et une exclusion
• Tester l'attribution automatique depuis un poste client

Cybersécurité & protection du réseau
Comprendre les menaces réelles et protéger son infrastructure – niveau débutant

1. Les cybermenaces : ce qui arrive vraiment en entreprise

• Les chiffres qui font réfléchir : 1 PME sur 2 touchée par une cyberattaque en France,
• Le ransomware (rançongiciel) : comment il entre, ce qu'il fait, comment s'en protéger,
• Le phishing (hameçonnage) : reconnaître un faux mail, un faux site, une pièce jointe piégée
• Les mots de passe compromis : comment les pirates les obtiennent (credential stuffing, brute force)
• L'ingénierie sociale : se faire passer pour le service informatique, l'URSSAF, le PDG...
• Les clés USB et supports infectés : un risque encore sous-estimé

2. Les mots de passe : la première ligne de défense

• Pourquoi les mots de passe courants sont craqués en quelques secondes
• Créer un mot de passe solide : longueur, diversité, mémorisation par phrase
• Le gestionnaire de mots de passe : Bitwarden, KeePass – fonctionnement et intérêt
• L'authentification à deux facteurs (2FA) : SMS, application, clé physique
• Politique de mots de passe en entreprise : exigences, expiration, historique

3. Le pare-feu (firewall) : filtrer ce qui entre et ce qui sort

• Comment un pare-feu fonctionne : notion de port, de règle, d'entrée/sortie
• Pare-feu Windows intégré : activer, créer des règles, autoriser/bloquer une application
• Pare-feu du routeur/box : ports ouverts, NAT, règles de base
• Ce qu'il faut bloquer par défaut, ce qu'il faut autoriser avec précaution

4. Sécuriser le Wi-Fi et les accès réseau

• WPA2 et WPA3 : le bon chiffrement à configurer sur son point d'accès
• SSID et mot de passe par défaut : pourquoi les changer immédiatement
• Réseau Wi-Fi invité : isoler les visiteurs et les appareils personnels
• Mises à jour des équipements réseau : firmware du routeur, switch, point d'accès
• Principe du moindre privilège : ne donner que les droits nécessaires

5. Sauvegardes : le filet de sécurité ultime

• La règle 3-2-1 : 3 copies, 2 supports différents, 1 copie hors site ou hors ligne
• Sauvegarde Windows intégrée : configurer et planifier une tâche automatique
• Sauvegardes réseau centralisées : NAS, serveur de fichiers, principe de fonctionnement
• Tester une restauration : l'étape que tout le monde oublie – et qui sauve tout
• Que faire en cas d'attaque ransomware : les bons réflexes (déconnecter, signaler, restaurer)

Travaux pratiques
TP3A- Reconnaître et déjouer une attaque de phishing
• Analyser 5 vrais exemples de mails de phishing reçus en entreprise
• Identifier les indices suspects : expéditeur, URL, pièce jointe, ton urgent
• Rédiger une procédure de signalement interne en cas de doute

TP3B- Configurer le pare-feu Windows et tester les règles
• Créer des règles entrantes et sortantes pour des services courants
• Bloquer une application spécifique du réseau
• Tester les règles depuis un autre poste et vérifier le blocage

TP3C- Sécuriser le Wi-Fi et mettre en place une sauvegarde
• Configurer WPA3 et créer un réseau invité isolé sur un point d'accès
• Vérifier l'isolation entre réseau principal et réseau invité
• Configurer une sauvegarde automatique vers un partage réseau et tester la restauration

Administration et accès distants
Gérer le réseau au quotidien, même à distance

1. Prendre la main à distance

• Bureau à distance Windows (RDP) : activer, configurer, se connecter
• Outils gratuits de prise de main : TeamViewer, AnyDesk – utilisation pratique
• VPN : pourquoi c'est utile, comment ça fonctionne, comment le configurer
• Accès distant sécurisé pour le télétravail : bonnes pratiques

2. Gestion des utilisateurs et des droits

• Comptes locaux Windows : créer, modifier, supprimer
• Groupes d'utilisateurs : administrateurs, utilisateurs standard, invités
• Active Directory (notions) : domaine, compte de domaine, ouverture de session
• Stratégies de mot de passe : longueur, complexité, expiration

3. Partage de connexion Internet

• Proxy : à quoi ça sert, comment configurer le navigateur
• Partage de connexion via le routeur : configuration NAT de base
• Accès Internet depuis plusieurs postes : vérifications et dépannage
• Contrôle parental et filtrage de contenu sur le routeur

4. Introduction à la virtualisation

• Qu'est-ce qu'une machine virtuelle ? Pourquoi c'est utile
• Hyper-V Windows : activer et créer une première VM
• VirtualBox : installation, création d'une VM Linux de test
• Cas d'usage concrets : serveur de test, isolation, sauvegarde

Travaux pratiques
TP4A- Bureau à distance et prise de main
• Activer et configurer RDP sur un poste Windows
• Se connecter à distance depuis un autre poste du réseau
• Tester TeamViewer ou AnyDesk en situation réelle

TP4B- Créer et gérer des comptes utilisateurs
• Créer des comptes avec différents niveaux de droits
• Appliquer une politique de mot de passe
• Tester les restrictions d'accès selon le profil

TP4C- Créer une machine virtuelle
• Installer Hyper-V ou VirtualBox sur son poste
• Créer une VM Windows ou Linux
• Connecter la VM au réseau local et tester la communication

Dépannage réseau & mise en situation
Diagnostiquer et résoudre les pannes : les réflexes du technicien

1. Méthode de dépannage pas à pas

• La démarche logique : du câble à l'application, étape par étape
• Questions à se poser en premier : qu'est-ce qui a changé ? Qui est touché ?
• Savoir lire les voyants des équipements réseau
• Reproduire la panne, isoler la cause, corriger, vérifier

2. Les outils de diagnostic réseau

• ipconfig / ifconfig : afficher la configuration réseau complète
• ping : tester la connectivité poste par poste
• tracert / traceroute : suivre le chemin des données
• nslookup : vérifier la résolution DNS
• netstat : voir les connexions actives sur un poste

3. Les pannes les plus fréquentes et leurs solutions

• Pas de connexion réseau : câble, carte réseau, driver, DHCP en échec
• Accès Internet impossible mais réseau local OK : vérifier la passerelle et le DNS
• Partage de fichiers inaccessible : droits, pare-feu, service activé
• Wi-Fi connecté mais sans Internet : IP incorrecte, DNS indisponible
• Imprimante réseau introuvable : adresse IP changée, pilote, file d'attente bloquée
• Lenteur réseau : câble défaillant, switch saturé, bande passante insuffisante

4. Bonnes pratiques au quotidien

• Tenir à jour un schéma de son réseau (draw.io, papier…)
• Documenter les adresses IP et les équipements
• Faire les mises à jour des équipements réseau régulièrement
• Vérifier périodiquement les sauvegardes

Travaux pratiques
TP5A- Résolution de pannes simulées
• Pannes injectées sur l'infrastructure : câble débranché, IP incorrecte, DNS en échec, partage inaccessible
• Diagnostic méthodique avec les outils du cours
• Rédaction d'un rapport de panne simple

TP5B- Caméra IP et réseau IoT
• Installer et paramétrer une caméra IP sur le réseau local
• Accéder au flux vidéo depuis un navigateur
• Sécuriser l'accès : mot de passe, VLAN dédié


TP5C- Mise en situation finale : infrastructure PME complète
• Déploiement d'un réseau complet : switch + Wi-Fi + DHCP/DNS + partages + pare-feu + accès distant
• Chaque stagiaire configure sa partie puis teste le tout ensemble
• Présentation du réseau et évaluation finale par QCM

TEST DE VALIDATION DES COMPÉTENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DÉLIVRÉE EN FIN DE STAGE