Formation TECHNIQUES SECRETARIAT ELEARNING

Formation techniques secrétariat e-learning Type de cours : Formation à distance — E-learning
Réf. : TECSECEL
Durée : 14 heures de formation estimées
- Tarif : 900 HT par participant.
Tutorat : soutien pédagogique pendant la formation (chat ou mail). Lundi au vendredi (hors jours fériés) de 8h30 à 17h. Accessible par mail 24h/24.

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carré orangéObjectifs

Acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.

carré orangéPublic visé

Tout public.

carré orangéPré-requis

Aucun. Navigateur web (Edge, Chrome, Firefox, Safari). Système d'exploitation Mac ou PC.

carré orangéMéthodes pédagogiques

  • Formation en ligne — plateforme e-learning,
  • 11 modules comprenant de multiples jeux-exercices interactifs et stimulants.

carré orangéProgramme du stage

Les écrits professionnels — Le courrier : la lettre, mise en page avec Word, la télécopie/fax, la messagerie électronique.

Les écrits professionnels — Les notes : note de service, note d'information, note de synthèse.

Les écrits professionnels — Les tableaux : créer un tableau simple avec Word, insérer/supprimer des lignes et colonnes, modifier la hauteur/largeur des cellules, mise en forme des cellules.

Les écrits professionnels — Les rapports : le rapport.

Les écrits professionnels — Les comptes-rendus : la prise de notes, le compte-rendu.

Les écrits professionnels — Les formulaires : les formulaires, le questionnaire.

Les écrits professionnels — Les documents commerciaux : bon de commande, devis, facture, bon de livraison/réception.

La gestion du temps : gestion du temps, créer et modifier une tâche avec Outlook, outils de gestion du temps, gagner du temps, planifier un rendez-vous avec Outlook, gestion de l'espace de travail.

L'organisation administrative : les procédés de classement, les ordres de classement.

Communication et information — Réception et diffusion : collecter les informations, visualiser l'information, diffuser l'information.

Organisation des réunions et déplacements professionnels : organisation de réunion, organisation de déplacement.

 

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

CPF Infos

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Témoignages

Objectifs atteints. La formation m'a permis d'acquérir de nouvelles bases en informatique, des fonctions que je n'utilisais pas auparavant. J'ai déjà conseillé à un collègue qui souhaiterait faire aussi cette formation.

Très satisfaite, il me manquait pas mal de connaissances pour postuler à un poste d'hôtesse d'accueil/standardiste et cette formation m'a beaucoup apporté. Je la recommande.

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