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Formation Gestion des conflits

formation developpement personnel Type de cours : Stage pratique en présentiel ou distanciel
Réf. : GESCONF1
Durée : 3 jours, 21 heures de formation.
Tarifs :
- En regroupement au centre 1 470 € H.T par participant,
- A distance (avec un formateur tuteur en ligne) : 1 470 € H.T par participant,
- Chez le client (en intra) : sur devis.

carré orangéObjectifs

Cette formation " GESTION DES CONFLITS" se focalise sur les outils et techniques à mettre en œuvre pour apprendre à gérer différentes situations d' agressivité, de pression , de tension pouvant se faire sentir au cours de certaines situations. Elle permet également d'apprendre à détecter les signaux précurseurs permettant d' anticiper une situation conflictuelle. Gérer son stress, faire face, désamorcer une situation difficile. En tirer les conséquences.

carré orangéPublic visé

Tout public se trouvant confronté à des situations conflictuelles et souhaitant prévenir et résoudre les conflits.

carré orangéPré-requis

Aucun.

carré orangéMéthodes pédagogiques

carré orangéProgramme du stage

1. LES DIFFERENTS TYPES DE CONFLITS

2. LES DIFFERENTS NIVEAUX DE CONFLITS

3. LES REVENDICATIONS

4. APPRENDRE A DIALOGUER

5. GESTION DES EMOTIONS

6. MISE EN SITUATION DE CONFLIT

7. S' EXPRIMER ET DESAMORCER UNE SITUATION

8. EN CONCLUSION

 

TEST DE VALIDATION DES COMPETENCES ACQUISES

ATTESTATION DE FORMATION DELIVREE EN FIN DE STAGE

CPF Infos

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* information obligatoire

Témoignages

Eric P. (FARMACLAIR)

La formation m’a apporté une meilleure connaissance de soi et m’a permise de mettre en application ce que j’ai appris.

Sophie G. (FARMACLAIR)

Grâce à cette formation, j’ai pu avoir une meilleur prise de conscience en soi mais aussi une meilleure prise de conscience de l’autre.

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