Formation Commercial-Vente-Marketing DIF - CFORPRO


Nos formations
Négociation commerciale
Marketing Internet (E-Marketing)
Commercial-Vente-Marketing
Gestion Commerciale sur Informatique (Ciel Gestion commerciale)

Formation Commercial-Vente-Marketing


formation bureautique

Type de cours :
Réf: COMM1
Durée: 5 jours (35H de formation) du lundi au vendredi.

Tarifs :
- En regroupement au centre 350 € H.T/jour et par participant
- Chez le client (en intra) 590 € H.T/jour (pour un groupe de 1 à 5 participants).

Tarifs adaptés aux particuliers (nous contacter).

Les formateurs sont tous des professionnels, choisis pour leurs connaissances et leur sens de la pédagogie.

Calendrier de la formation   Programme de la formation   Demande de documentation et de devis

Objectifs

Acquérir une culture commerciale,
Connaître les différentes étapes de la vente, de la préparation à la conclusion,
Maîtriser l'ensemble des techniques (de la prospection à la maîtrise de l’entretien de vente),
Connaitre les grands principes du marketing direct,
Apprendre à réussir une vente.

Public

Toute personne souhaitant entreprendre une carrière commerciale,
Commerciaux avec ou sans expérience de la vente.

Programme du stage

Techniques commerciales :

Comment préparer son entretien de vente pour être efficace ?

La préparation du rendez-vous,

Les objectifs , se préparer mentalement,

Comment créer rapidement le contact avec son interlocuteur ?

La relation de confiance,

Comprendre les enjeux du client, ses problèmatiques,

Le premier contact,

Donner immédiatement une première impression positive,

Savoir présenter efficacement son produit, entreprise,

.Prendre l'ascendance sur le déroulement de l'entretien,

La fonction commerciale,

Apprendre à dialoguer et à négocier,

Comment convaincre le client hésitant ou réticent ?

Comment passer de la négociation à la signature du contrat ?


La Vente :

Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?

La présentation du vendeur,

Les qualités d'un bon vendeur,

Les aspects psychologiques de la vente,

Les différentes techniques de vente,

L' art de la vente,

Apprendre à réussir une vente,

les façons de conclure une vente,

Reconnaître le signal d'achat.

Adapter sa technique d'engagement au profil de l'interlocuteur.

Savoir obtenir une réponse franche et claire.


Marketing :

Les différents niveaux de marketing : stratégique, opérationnel…,

Les différents type de clients : privés, public, BtoB (entreprises), BtoC (particuliers),

L 'importance de l' outil informatique,

Le mailing, l ' E-mailling,

La publicité sur Internet

Techniques de communication écrite et du marketing direct

Maîtriser les bases fondamentales d'expression écrite

 

 
Certificat de formation délivré en fin de stage.

 
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