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Formation Technicien informatique

Type de cours : Stage pratique
Réf. : TECHINFO - CPF : PCIE
Durée : 30 jours - 210H de formation en présentiel.
Tarifs : sur devis

 

Renseignements et devis

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Objectifs

Acquérir les connaissances théoriques et pratiques en informatique (hardware et software) permettant de faire face aux besoins d'assistance d' utilisateurs.

Le technicien en informatique configure et dépanne les postes informatiques ainsi que leurs périphériques. Il veille également à la sécurité des réseaux et des machines.

Il assiste les utilisateurs confrontés aux problèmes techniques et permet l' adaptation dule poste de travail aux besoins de l’utilisateur.

Il devra maîtriser l’environnement informatique (réseaux, matériels et logiciels) afin d’assurer le bon fonctionnement de son poste de travail.
Une formation complète et concrète jalonnée de nombreux travaux pratiques.


Public visé

Techniciens ou futurs techniciens chargés des installations d’ordinateurs, administrateurs, responsables techniques.
Futurs utilisateurs ou responsables de réseaux. Utilisateurs techniques d’un réseau.
Administrateurs, techniciens chargés des installations des postes clients et des serveurs.

Pré-requis

Les participants doivent savoir utiliser un minimum les principales applications d’un poste de travail sous Windows (messagerie, navigateur Internet, bureautique)

Méthodes pédagogiques

 

Programme du stage

MAINTENANCE INFORMATIQUE - 5 JOURS

1- STRUCTURE ET COMPOSANTS DE L'ORDINATEUR

2- SAVOIR ASSEMBLER UN PC

3- SYSTEME D'EXPLOITATION

4-  LES PANNES DE MATERIELS (PC ET PORTABLES)

5- LES PANNES DE LOGICIELS

6- LES SAUVEGARDES

7-  LES PERIPHERIQUES

8- VIRUS ET ANTIVIRUS

9- DEPANNER A DISTANCE

 

RESEAUX INFORMATIQUES - 5 JOURS

10- RESEAU ET SYSTEME D'EXPLOITATION

- Utilitaires de maintenance de PC en réseaux
- Caractéristiques des réseaux de PC
- Typologies, interconnexion des réseaux
- Concepts et terminologies, besoins matériels et logiciels réseaux (poste à poste, C/S, adresse MAC...)

11- INSTALLATION D'UN RESEAU INFORMATIQUE

- Les câbles, les cartes, adressage, les logiciels de test, les différents serveurs, partage et sécurité,
- Le matériel utilisé pour les réseaux (LAN et WAN principalement),
- Différentes alternatives de raccordement, la paire torsadée, coaxiale et fibre optique,
- Principes et règles de câblage,
- Le sans fil, les modems et les différents standards,
- Les composants matériels, les produits réseaux filaires et sans-fil (cartes, fibres optiques, routeurs, switchs, câbles, etc.).

12- RELATION CLIENTS/SERVEUR, MISE EN PLACE DU SERVEUR ET POSTES CLIENTS

- Vérification des connexions, des adresses, des droits, test des adresses
- Réseaux WIFI : présentation, installation
- WLAN - Topologies - SSID - Extensions des WLAN
- Méthodes de communication 802.11, 802.11a;b;g;n

13- SECURITE RESEAU

- Les bases de la sécurité réseau -Éléments de la sécurité réseau : pare-feux, proxies, sondes, outils de corrélation...
- Sécurité des réseaux WIFI : disponibilité, authentification et confidentialité. WEP, WPA, WPA2, EAP, 802.1x, RADIUS
- Active Directory : schéma du réseau, définition des zones, groupes postes, utilisateurs, administration d’un réseau

14- SAUVEGARDES DE DONNEES (LOCALES OU CENTRALISEES, AUTOMATIQUES, LES SUPPORTS ET LES LOGICIELS)

- Les services et protocoles de haut niveau DNS et DHCP
- Le serveur de nom DNS
- Notion de domaine. Rôles des serveurs
- Enregistrements DNS - Résolution de noms
- Le serveur de configuration DHCP: le serveur de configuration IPRelais DHCP- Les autres services rendus par DHCP.

15- PARTAGER DES RESSOURCES

- Partager une connexion Internet : notion de proxy, routeur serveur
- Créer une passerelle internet
- Administration d’un réseau (Notions de base)

16- VIRTUALISATION

- Création de machines virtuelles
- Virtualisation de la relation client / serveur
- Partage de données entre machines virtuelles

17- VOIP

- Présentation - Numérisation de la voix – Codecs - Contraintes de la VoIP – Gigue – RTP – RTCP
- H323 –SIP – MGCP

Travaux pratiques

TP1 : Réseau Ethernet filaire

- Fonctionnement
- Liaison PC à PC par câble Ethernet croisé
- Partage des ressources et répertoires

TP2 : Mise en place d’un réseau filaire ( 3 postes )

- Fonctionnement
- Mise en place des postes + Switch
- Communication entre machines
- Groupes de travail
- Partage des ressources et répertoires
- DHCP---IP fixe

TP3 : Réseau WIFI

- Fonctionnement
- Installation et paramétrage
- Mise en réseau
- Communication
- Problèmes de sécurité.

TP4: Réseau CPL (Courant porteur en ligne)

- Fonctionnement
- Mise en place

TP5 : Réseau VPN

- Intérêt
- Fonctionnement
- Mise en place.

TP6 : Dépannage Réseau

- Test de prises
- Vérification câbles Ethernet…
- Vérification de la carte réseau et des paramètres
- Outils de dépannage réseau : IPconfig, ifconfig, Ping….
- Pathping
- Problème de pare-feu
- Problème d’accès au réseau distant
- Problème de liaison internet (vérification du modem et des paramètres)

TP7 : Prise de contrôle à distance

- Présentation et utilisation d’un logiciel de prise de contrôle à distance
- Installation et Fonctionnement

TP8 : Caméra IP

- Principe de fonctionnement
- Installation et fonctionnement.

TP9 : Téléphone IP

- Principe de fonctionnement
- Installation et fonctionnement.

BUREAUTIQUE OFFICE - 5 JOURS

TRAITEMENT DE TEXTE WORD

Démarrer avec Word :

TABLEUR EXCEL

POWERPOINT

INITIATION A LA PROGRAMMATION - 3 JOURS

LA CONCEPTION D' UN PROGRAMME INFORMATIQUE

EXERCICES PRATIQUES

PROGRAMMATION STRUCTURÉE ET PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJET

ÉCRIRE SON PROGRAMME. MANIPULER LES DONNÉES DU PROGRAMME

EXERCICES PRATIQUES

MODULARISER LE CODE INFORMATIQUE

EXERCICES PRATIQUES

BONNES PRATIQUES EN PROGRAMMATION

EXERCICES PRATIQUES

GESTION DES DONNÉES À PARTIR D' UN FICHIER

GESTION DES DONNÉES EXTERNES - LES SGBD

LE LANGAGE DES SGBD

EXERCICES PRATIQUES

LES ENVIRONNEMENTS DE DÉVELOPPEMENT. INTERFACE DE DEVELOPPEMENT (IDE)

PROGRAMMATION AVEC JAVA - 3 JOURS

WINDOWS SERVER 2012 - 3 JOURS

PRÉSENTATION DE WINDOWS SERVER 2012 :

INSTALLATION ET CONFIGURATION DE WINDOWS SERVER 2012 :

  • Installation de Windows Server 2012,
  • Configuration de base,
  • Configuration post-installation,
  • Introduction à Windows PowerShell.

ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVER 2012 :

OPTIMISATION DES SERVICES DE FICHIERS

DÉPLOIEMENT ET MAINTENANCE DES IMAGES DU SERVEUR

IMPLÉMENTATION DES SERVICES DE FICHIER ET D'IMPRESSION

IMPLÉMENTATION DE LA VIRTUALISATION DE SERVEUR AVEC HYPER-V

SECURITE DES SYSTEMES INFORMATIQUES - 3 JOURS