menu PROGRAMME

téléphone01 75 50 92 30

Formation Community Management

Type de cours : Stage pratique en présentiel
Réf. : CMM - CPF : PCIE
Durée : 3 jours - 21H de formation
Tarifs :
- En regroupement au centre 490 € H.T/jour et par participant
- Chez le client (en intra) : sur devis.

Renseignements et devis

télécharger le programme en pdfProgrammecalendrierCalendrier237556

Objectifs

Le "Community Manager", encore appelé "Manager de communautés", métier en pleine expansion, occupe de nos jours une place importante avec la prédominance du Web comme média de communication.
Ses actions sont nombreuses et variées : opérations de surveillance, veille technologique, communication, contrôle de la e-répution lui sont attribuées. Il travaillera sur les réseaux sociaux, fera vivre les communautés d'internautes et améliorera, de ce fait, la visibilité et l'image de l'entreprise sur le Web. Cette formation aborde de manière simple, pratique et concrète, les actions pour apparaitre, mesurer et améliorer l'image et sa présence sur Internet. Une approche simple et concrète pour comprendre et acquérir les fondamentaux du COMMUNITY MANAGEMENT.

Public visé

Responsables de communication, Marketeurs Web, Webmasters, Chefs de projets, Responsables marketing, Chefs de produits.

Pré-requis

Connaître l'environnement informatique, Internet et Windows.

Méthodes pédagogiques

Programme du stage

I- Community Management

- Définitions
- Le rôle du community manager

II- Enjeux du E-marketing et croissance de l'internet

- Historique de l'internet
- La croissance et le poids de l'internet en France
- Le Web 3.0, la nouvelle ère de l'internet
- Définitions et spécificités du webmarketing

II- Contrôler sa E-réputation

- Evaluer sa E-réputation
- Analyser les flux d'information
- Les actions à mener pour améliorer sa E-réputation

III- Focus sur les réseaux sociaux

- Les chiffres clés
- Être présent sur FACEBOOK
- Etre présent sur TWITTER
- La chaine YOUTUBE
- Etre présent sur les BLOG et FORUM
- Les réseaux professionnels (VIADEO, LINKEDIN)
- Le réseau social INSTAGRAM (partage de photos et vidéos)

IV- L'importance du référencement

- SEO et SMO
- Gérer le contenu éditorial
- Analyse du traffic, mesure d’audience et statistiques

V- Les campagnes publicitaires pour se faire connaître

- Etude de cas

NOS ATOUTS

- Une formation vivante concrète. Consultation et étude de sites, analyse et étude de cas. Exercices pratiques

Derniers témoignages

Nathanael O. 
"Très bonne approche du Web marketing avec un focus sur les réseaux sociaux et le métier du Community Manager. Oui , je recommande la formation."

Frederic T. (Pôle emploi)
"Cette formation m' a permis d'acquerir des précisions sur des domaines que je ne connaissais pas , elle m' a offert des outils et des astuces primordiales. je la conseille sans hésiter."

Rahma G. 
"Très satisfaite, formation très bien adaptée, je la recommande. "

Nathalie R.
"Très satisfaite. Ce que la formation m' a apportée, c'est une vision précise des actions à mener par le Community Manager". La formation a eu lieu en "face à face" ce qui a permis de lever les interrogations sur qui me concernait directement"